La governance viene trasformata da nuovi approcci alla fornitura di servizi pubblici che consentono il coinvolgimento dei cittadini e di vari altri attori.
La sfida è valutare criticamente e supportare, se necessario, questa trasformazione basata su una piattaforma aperta di collaborazione e innovazione supportata dalle ITC ("governo come piattaforma") e su un ambiente aperto ed un ecosistema con strutture e linee guida chiare per la qualità dei servizi modulari ("governo come servizio ").
In particolare, per fornire servizi pubblici migliori, le amministrazioni pubbliche devono raggruppare insieme le risorse nell'ambito di infrastrutture comuni a livello europeo che soddisfino le esigenze di vari attori e consentano la partecipazione di tutte le comunità pertinenti.
In un contesto di governo aperto e democrazia digitale, il ruolo del governo sta cambiando a causa del suo uso delle ICT e della crescente pervasività delle ICT in tutte le parti della società. Oltre ad essere un gestore di beni sociali, il governo sta diventando un fornitore di strumenti, opportunità, linee guida e incentivi per la co-creazione nonché un garante del valore pubblico nel lungo termine.
Le proposte dovrebbero sviluppare e dimostrare il potenziale per la condivisione di servizi comuni con diversi attori (pubblico, privato e terzo settore) per raggiungere l'efficienza e l'efficacia in queste collaborazioni.
Le proposte dovrebbero inoltre valutare il ruolo e la responsabilità delle autorità pubbliche e degli altri attori che forniscono beni e servizi pubblici nel nuovo modello di governance e nei relativi partenariati, anche in termini di sfide per garantire l'accesso e l'uso sicuri.
Data scadenza: 14 marzo 2019
Importo: € 4.000.000,00
Finanziamento: 100%
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